我们收集哪些信息
站内没有登录环节,也没有必须先填完才能看的表单。真正会被记下来的,基本来自两件事:你在栏目之间点来点去的路径,以及你主动写给我们的一封邮件。
浏览与栏目记录
你打开过哪些栏目页,点开过哪条联赛标签,在积分榜上用过积分、净胜球还是近期状态来排序,以及一次浏览大致持续了多久。这部分不需要你提供任何东西,看内容本身就会产生。
站内检索词
你在搜索条里敲进去的联赛名、栏目名或规则章节关键词,以及在手机端展开筛选标签时选过的条件。检索词只用来判断哪些入口值得往前提,不和你本人对上号。
来信与咨询内容
你发到客服邮箱的邮件正文、来信时间,以及邮箱地址本身。三类信息里只有这一类需要你主动交出,写信时为了收到回复必须留邮箱,其余内容写多写少随你。
一句话总结:看内容不需要你交任何东西,只有写信时留下的邮箱是你主动给出的。
这些信息用在什么地方
收集来的东西只服务三件和栏目直接相关的事,没有第四件。
把同一联赛的内容串起来
你这次看了某个联赛的战报,下次打开时,同一联赛的积分榜和规则章节会排在更顺手的位置,少走几步回头路。
调整栏目入口的位置
哪些栏目被反复检索、哪些规则章节经常被翻出来看,会直接影响它们在总览里的排序和入口大小,让更多人第一屏就找到想看的那条线。
回复你提出的问题
费用咨询、积分榜数据的疑问、内容纠错,都靠邮件本身来定位问题。同一位读者隔一段时间再写信问同一件事,我们能接上上次的上下文。
浏览信息不会被拿去投放与栏目内容无关的东西,你的邮箱也不会被交给第三方做推广。
浏览偏好与本地存储
为了让你下次打开时少点几步,站点会在你正在用的这台设备上放几条偏好记录。它们存在你自己的浏览器里,换设备或换浏览器都不会跟着走。
- 上一次浏览的联赛,下次打开时默认切到它
- 积分榜用过的排序方式,积分、净胜球或近期状态
- 最近在搜索条里用过的几个检索词
- 是否开启了个性化记忆这个开关本身
清掉之后,下次打开会回到默认联赛和默认排序,检索历史也随之清空。战报、积分榜和规则说明照常能看,只是每次都要自己重新选一遍。另有一部分用于统计栏目访问量的信息存在服务端,不放在你的设备上,保留时间见下一节。
保留多久,怎么删除
不同类型的信息用途不一样,留在手里的时间也不一样。下面这张表按类别列出期限,以及期限到了之后会发生什么。
| 信息类型 | 保留期限 | 到期之后 |
|---|---|---|
| 浏览与栏目访问记录 | 12 个月 | 不再参与内容排序,只留下汇总后的栏目热度 |
| 站内检索词 | 6 个月 | 不再保留具体输入,只保留检索量级 |
| 来信与咨询记录 | 24 个月 | 超过期限的邮件正文归档清理 |
| 设备上的偏好记录 | 直到你清除 | 由你自己掌控,清除后立即回到默认状态 |
设备上的偏好记录随时可以自己清掉,不用经过我们。历史咨询记录想删的话,写信到 service@beplay-ios.com.cn,标题写「删除咨询记录」,并在正文里注明大致来信时间,我们核对后按处理时效回复。
你能做的三件事
下面三步按影响范围从小到大排列,按你的实际情况挑一步做就行。
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关掉个性化记录
在浏览器设置里对本站停用 Cookie 与站点数据,之后不再写入新的偏好记录。栏目内容照常浏览,只是每次都要重新选联赛。
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清除已经存下的偏好
在浏览器的站点数据管理里删除本站的本地存储,上次浏览的联赛、积分榜排序和检索历史会一起清空,页面立刻回到初始状态。
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申请删除历史咨询记录
发信到 service@beplay-ios.com.cn,标题写「删除咨询记录」,注明大致来信时间;如果想连同邮箱地址一起处理,在信里一并说明即可。
隐私问题怎么提给我们
关于这份说明有任何不清楚的地方,直接写信问就好,不需要绕圈子。客服邮箱是 service@beplay-ios.com.cn,工作日 9:00 到 18:00 之间处理来信,隐私相关的问题一般在 1 个工作日内给出答复。
为了让我们一次就找对位置,邮件标题建议写成「隐私 + 具体事项」,例如你想弄清某条记录是怎么产生的,或者对某项保留时间有疑问。发现栏目内容有错,也走同一个邮箱,同样在 1 个工作日内处理。
如果你更关心内容引用和资料导出的使用范围,可以接着看使用条款;想了解栏目合作或费用咨询的其他渠道,联系页面列得更完整。